AIOps를 통해 트러블슈팅하기
IT의 궁극적인 목표는 가능한 최고의 사용자 경험을 제공하는 동시에 조직이 최선을 다하도록 돕는 것입니다. 따라서 매년 IT팀은 비전과 전략을 지원하는 작업에 집중하고 있습니다. 그러나 2021년 Aruba에서 실시한 설문조사에 따르면, 응답자들은 여전히 단순 문제 해결과 같은 일상적인 작업에 자신의 시간 절반 이상을 보내고 있다고 합니다. 그…
IT의 궁극적인 목표는 가능한 최고의 사용자 경험을 제공하는 동시에 조직이 최선을 다하도록 돕는 것입니다. 따라서 매년 IT팀은 비전과 전략을 지원하는 작업에 집중하고 있습니다. 그러나 2021년 Aruba에서 실시한 설문조사에 따르면, 응답자들은 여전히 단순 문제 해결과 같은 일상적인 작업에 자신의 시간 절반 이상을 보내고 있다고 합니다. 그…