최종 사용자를 위한 디지털 경험 최적화는 사용자의 관점에서 네트워크 및 애플리케이션 성능을 이해하는 것에서 시작됩니다.
이를 위해서는 네트워크, 애플리케이션, 디바이스 상태를 지속적으로 모니터링하고 최종 사용자의 디지털 경험에 영향을 미치는 경우 신속하게 문제를 해결해야 합니다. HPE Aruba Networking User Experience Insight는 하드웨어 센서를 사용하여 수년간 이러한 과제를 해결해 왔습니다.
그리고 이제! HPE Aruba Networking UXI Agent가 Windows, macOS, Android를 지원합니다.
소프트웨어 기반 모니터링을 통해 최종 사용자(연결된 모든 장치)에게 디지털 경험 모니터링을 더 가깝게 가져갈 수 있게 됩니다.
HPE Aruba Networking UXI Agent란?
HPE Aruba Networking UXI Agent는 최종 사용자 디바이스에 설치됩니다.
에이전트는 각 디바이스 상태를 모니터링하고 합성 테스트를 실행하여 네트워크 및 애플리케이션 성능을 추적합니다.
모니터링을 통해 문제를 포착하고 근본 원인을 분석하며 신속한 문제 해결을 위해 IT 팀에 실시간 알림을 제공합니다.
UXI 에이전트는 네트워크, 애플리케이션, 디바이스 성능에서 얻은 인사이트를 UXI 대시보드에 표시합니다.
관리자는 이를 통해 엔드투엔드 디지털 경험의 모니터링을 제공 받을 수 있게 됩니다.
UXI 에이전트가 측정하는 주요 성능 지표:
(1) Wi-Fi 성능:
- 메트릭: 신호(RSSI), 전송(Tx) 속도, BSSID, 대역 및 채널 폭.
- 환경: 채널 중첩, 주변 SSID, 채널 폭, 주변 AP의 신호 강도.
(2) 앱 성능:
- 메트릭: DNS 조회 시간, HTTP GET 경과 시간, 패킷 손실, 지연율, 지터 및 게이트웨이 도달 가능성.
(3) 디바이스 성능:
- 리소스 사용률: CPU, 메모리, 배터리 사용률
- 디바이스 메타데이터: OS 버전, 디바이스 모델, 네트워크 어댑터 정보
HPE Aruba Networking UXI 에이전트는 Windows 및 macOS 사용자를 위한 포털을 제공합니다.
다음과 같은 네트워크 및 애플리케이션 상태 메트릭의 요약을 강조 표시합니다.
- i) 현재 네트워크 상태: 문제가 있으면 빨간색으로 표시하고, 정상 작동이면 녹색으로 표시합니다.
- ii) 테스트된 애플리케이션: 기기에서 모니터링 중인 앱의 개요를 보여줍니다.
- iii) 필수 장치 및 네트워크 정보: OS, ISP, PHY 모드 등
근본 원인 분석을 위한 히스토리 데이터
기존 UXI 센서와 마찬가지로 UXI 에이전트는 이전 시간으로 되돌아갈 수 있습니다.
IT팀은 시간을 거슬러 올라가 네트워크 변경 사항을 검증하고 근본 원인 분석을 위해 과거 성능 데이터를 분석할 수 있습니다.
기록 로그에 액세스하면 문제가 발생한 시기와 이유를 파악하여 문제 해결 및 문제 해결의 효율성을 개선할 수 있습니다.
Windows 및 macOS용 UXI 에이전트: 더욱 간편해진 문제 해결
새로운 Windows 및 macOS용 UXI 에이전트는 IT 팀이 중요한 네트워크, 애플리케이션, 디바이스 성능 메트릭에 실시간으로 액세스하여 빠르게 문제 해결할 수 있도록 설계되었습니다.
HPE Aruba Networking UXI Sensor는 글로벌 기업이 네트워크 및 애플리케이션 성능을 모니터링하고 문제를 해결하는 데 이상적인 솔루션입니다. 센서와 에이전트를 함께 사용하면 최종 사용자 활동에 대한 포괄적인 뷰를 제공하여 IT 팀이 네트워크 성능 기준 설정, 24×7 네트워크 상태 테스트, 네트워크 성능 데이터 추세 파악, 효율적인 네트워크 계획을 세울 수 있습니다.
그리고 UXI 데이터 푸시 기능을 통해 다른 플랫폼으로 네트워크 및 애플리케이션 성능 데이터 내보내기 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
디지털 경험 모니터링 수준을 높일 준비가 되셨나요?
Windows, macOS, Android를 지원하는 최신 HPE Aruba Networking UXI 솔루션을 사용하여 네트워크 및 애플리케이션 성능을 모니터링하고 관리하는 방법을 새롭게 바꿔보세요.
